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泰康新总裁刘挺军的使命与考验

21 4月 , 2020  

来源:21世纪经济报道  一面是人事新老交替,另一面是大健康版图再扩围,泰康大健康产业生态体系的战略逐渐清晰。  12月25日,泰康第16家养老社区正式落地。这也意味着,泰康之家养老社区完成了全国超一线城市布局。  值得一提的是,12月23日,泰康保险集团宣布,公司董事会任命刘挺军为集团总裁兼首席运营官,刘经纶因年龄原因不再担任该职务,拟转任公司监事长。  今年以来,不少大型保险公司人事新老交替迹象明显。某大型保险公司人士告诉21世纪经济报道记者,大型保险公司发展到一定阶段,主要负责人新老交替是一种正常现象,新任者往往都在自己的体系内有着较好的口碑和较高的声望,被公司和市场寄予厚望。  人事新老交替  公开资料显示,刘经纶1998年加盟泰康,与泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升搭档21载。刘挺军1999年正式加入泰康,先后从事战略研究、证券投资与不动产投资工作,长期负责健康产业的投资和运营业务。  泰康内部人士对21世纪经济报道记者表示,刘挺军是陈东升在医养领域的主要助手,是泰康保险与医养相结合商业模式探索及医养布局的重要战略推进者。  业内认为,这也传递出重要信号,即泰康的年轻管理者走向前台。陈东升表示,公司将坚定推进干部队伍年轻化,让有市场意识、有竞争能力、懂专业、会管理的年轻干部走向前台,担当新时期的发展重任。  目前,泰康构建大健康产业生态体系的战略已经十分清晰,即做大支付、布局服务、科技驱动、建设生态,打造健康、长寿、富足三个闭环,成为大民生工程核心骨干企业。  12月25日,泰康竞得深圳大鹏新区龙岐湾康养设施建设用地,泰康之家·鹏园正式落地;12月21日,泰康之家·楚园在武汉投入运营,这是泰康投资建设打造的在全国开业的第六家养老社区。与此同时,越来越多的保险机构涉足这一领域,养老社区开工、开业的消息纷至沓来,这对泰康亦存在一定挑战。  11月,刘挺军曾回应称,目前,泰康已在医养领域形成一定优势。首先,是对进军医养产业的战略坚定,不摇摆、能坚持是因为对产业有充分理解;其次,经过多年探索和磨合,不断完善保险产业和医养实体之间从销售到管理再到服务等各环节的对接;第三,已在全国范围布局;最后,团队组织体系具备一定的专业性。  探索医疗布局  近段时间,除上述养老社区落地、运营外,泰康在医疗与健康领域亦频频出手。12月11日,泰康前海国际医院落地;近日,泰康在广州获得了互联网医院牌照,这是泰康取得的首张互联网医院牌照。  根据21世纪经济报道记者的观察,泰康在医疗方面有三条路径:第一条路是在养老社区配建康复和老年病医院;第二条是在几个区域中心城市进行医疗机构上的铺设,比如战略投资南京仙林鼓楼医院、合作共建泰康同济(武汉)医院等;第三条参股一些专科医疗机构,比如投资百汇医疗,控股泰康拜博口腔等。  泰康回复21世纪经济报道记者称,对泰康而言,建立互联网医院是泰康大健康生态布局必不可少的一环。除运用互联网工具做产业+互联网,整合泰康线下优势医疗资源和丰富的医疗服务外,泰康还可充分运用医疗科技,深入挖掘自有医疗资源与外部第三方医疗资源的潜力,探索医疗数据的深入应用,以医疗数据反哺泰康的保险模型,形成医疗与保险的双向共赢。  21金融研究院最新发布的报告显示,大型保险集团多选择重资产投入,自建体系或利用资本运作,谋求与健康服务业的整合。尤其是一些大型保险集团通过延伸产业链条,构建涵盖健康保障、健康服务、医疗护理、养老社区等“大健康”的产业链、服务链和生态圈,有效延伸健康险服务空间、产业空间和投资空间,这既可以促进主业发展、深化服务内涵、强化风险管控,也可以延伸投资链条、形成多元盈利,提升竞争优势。实现健康保险与健康服务业融合,构建“大健康”生态圈,已经成为部分保险公司建立和巩固竞争优势的重要战略选择。  此前不久,银保监会副主席黄洪在国新办新闻发布会上表示,当前,银保监会按照金融供给侧结构性改革的要求,不断增加商业养老保险产品的供给质量,推进商业养老保险健康快速发展。“加大产品创新力度,积极服务于养老保障体系建设,比如支持公司开发长期护理保险产品,支持公司积极布局养老医疗机构,探索增加社会养老医疗的服务供给。”

原标题:泰康样本观察:
险企人事新老交替业务与方向如何演变一面是人事新老交替,另一面是大健康版图再扩围,泰康大健康产业生态体系的战略逐渐清晰。
12月25日,泰康第16家养老社区正式落地。这也意味着,泰康之家养老社区完成了全国超一线城市布局。
值得一提的是,12月23日,泰康保险集团宣布,公司董事会任命刘挺军为集团总裁兼首席运营官,刘经纶因年龄原因不再担任该职务,拟转任公司监事长。
今年以来,不少大型保险公司人事新老交替迹象明显。某大型保险公司人士告诉21世纪经济报道记者,大型保险公司发展到一定阶段,主要负责人新老交替是一种正常现象,新任者往往都在自己的体系内有着较好的口碑和较高的声望,被公司和市场寄予厚望。
人事新老交替
公开资料显示,刘经纶1998年加盟泰康,与泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升搭档21载。刘挺军1999年正式加入泰康,先后从事战略研究、证券投资与不动产投资工作,长期负责健康产业的投资和运营业务。
泰康内部人士对21世纪经济报道记者表示,刘挺军是陈东升在医养领域的主要助手,是泰康保险与医养相结合商业模式探索及医养布局的重要战略推进者。
业内认为,这也传递出重要信号,即泰康的年轻管理者走向前台。陈东升表示,公司将坚定推进干部队伍年轻化,让有市场意识、有竞争能力、懂专业、会管理的年轻干部走向前台,担当新时期的发展重任。
目前,泰康构建大健康产业生态体系的战略已经十分清晰,即做大支付、布局服务、科技驱动、建设生态,打造健康、长寿、富足三个闭环,成为大民生工程核心骨干企业。
12月25日,泰康竞得深圳大鹏新区龙岐湾康养设施建设用地,泰康之家·鹏园正式落地;12月21日,泰康之家·楚园在武汉投入运营,这是泰康投资建设打造的在全国开业的第六家养老社区。与此同时,越来越多的保险机构涉足这一领域,养老社区开工、开业的消息纷至沓来,这对泰康亦存在一定挑战。
11月,刘挺军曾回应称,目前,泰康已在医养领域形成一定优势。首先,是对进军医养产业的战略坚定,不摇摆、能坚持是因为对产业有充分理解;其次,经过多年探索和磨合,不断完善保险产业和医养实体之间从销售到管理再到服务等各环节的对接;第三,已在全国范围布局;最后,团队组织体系具备一定的专业性。
探索医疗布局
近段时间,除上述养老社区落地、运营外,泰康在医疗与健康领域亦频频出手。12月11日,泰康前海国际医院落地;近日,泰康在广州获得了互联网医院牌照,这是泰康取得的首张互联网医院牌照。
根据21世纪经济报道记者的观察,泰康在医疗方面有三条路径:第一条路是在养老社区配建康复和老年病医院;第二条是在几个区域中心城市进行医疗机构上的铺设,比如战略投资南京仙林鼓楼医院、合作共建泰康同济(武汉)医院等;第三条参股一些专科医疗机构,比如投资百汇医疗,控股泰康拜博口腔等。
泰康回复21世纪经济报道记者称,对泰康而言,建立互联网医院是泰康大健康生态布局必不可少的一环。除运用互联网工具做产业+互联网,整合泰康线下优势医疗资源和丰富的医疗服务外,泰康还可充分运用医疗科技,深入挖掘自有医疗资源与外部第三方医疗资源的潜力,探索医疗数据的深入应用,以医疗数据反哺泰康的保险模型,形成医疗与保险的双向共赢。
21金融研究院最新发布的报告显示,大型保险集团多选择重资产投入,自建体系或利用资本运作,谋求与健康服务业的整合。尤其是一些大型保险集团通过延伸产业链条,构建涵盖健康保障、健康服务、医疗护理、养老社区等“大健康”的产业链、服务链和生态圈,有效延伸健康险服务空间、产业空间和投资空间,这既可以促进主业发展、深化服务内涵、强化风险管控,也可以延伸投资链条、形成多元盈利,提升竞争优势。实现健康保险与健康服务业融合,构建“大健康”生态圈,已经成为部分保险公司建立和巩固竞争优势的重要战略选择。
此前不久,银保监会副主席黄洪在国新办新闻发布会上表示,当前,银保监会按照金融供给侧结构性改革的要求,不断增加商业养老保险产品的供给质量,推进商业养老保险健康快速发展。“加大产品创新力度,积极服务于养老保障体系建设,比如支持公司开发长期护理保险产品,支持公司积极布局养老医疗机构,探索增加社会养老医疗的服务供给。”21世纪经济报道及其客户端所刊载内容的知识产权均属广东二十一世纪环球经济报社所有。未经书面授权,任何人不得以任何方式使用。详情或获取授权信息请点击此处。

对于泰康而言,要实现养老革命,就必须大幅度降低成本,让更多的人享受到泰康养老社区所主张的新型养老生活。它的背后一定是商业体系的创新与打磨。虽然目前泰康正在一步步地进行尝试和探索,但如何逐步实现这一个目标对于刘挺军是个考验。

刘挺军生于1972年,1999年正式加入泰康,长期负责健康产业的投资和运营业务,是泰康保险集团创始人兼CEO陈东升在医养领域的得力助手,他是泰康保险与医养相结合商业模式核心执行者。

近日,《中国银行保险报》记者从泰康保险集团处获知,公司董事会已任命刘挺军为集团总裁兼首席运营官,刘经纶因年龄原因不再担任该职务,拟转任公司监事长。从这个任命再到泰康这几年的战略动作。我们看到泰康保险的增长已经从单纯的保险业务驱动牵引走向大健康生态战略牵引之路。

□记者 赵辉

第二是关于如何实现养老革命。2018年新年献词中,陈东升提出,“我们将持续在中国推进一场伟大的‘养老革命’,让高品质的机构养老服务,走进普通中产家庭。”近年来,陈东升多次提到养老革命,这已经成泰康保险的一个长期战略愿景。

第四是大健康生态的建设和人才培养。目前国内大健康产业生态还是非常不完善的。上下游各个环节的人才与设施,乃至市场主体都处于非常缺乏的状态。无论是医院、疗养院、看护机构、制药厂、体检机构等等。虽然医疗改革大大降低了医院的体制壁垒,但是依然未能完全消除。而泰康要做大健康生态,就一定要面临着建设生态和培养人才的重任。为此2018年,泰康健投正式成立,打造大健康服务网络。泰康仙林鼓楼医院与美国西奈山医院深度合作,泰康西南医养中心奠基,泰康同济(武汉)医院加速建设。此外,泰康合作医疗网络规模不断扩大,健保通网络医院超1500家。面对医养人才的缺乏,泰康按照国际标准培养这些领域人才。

少帅刘挺军掌舵

陈东升曾直言,“泰康的理想就是客户买泰康的健康保险,在泰康的医疗健康体系里得到服务和治疗,降低医疗成本;买泰康的养老保险、年金保险,在泰康的养老服务体系里安度晚年,让生活更幸福;买泰康的投资型、理财型产品,有更多的财富享受一流的健康、养老服务。”

目前入住泰康养老社区的一种方式是提前购买一份年金型保险,提前积累养老生活费,同时锁定养老社区入住权。事实上,其保险价格对于很多普通中国老百姓来说,还是一笔不小的花费。

从实际的业绩来看,把虚拟产品和实际的医养结合起来,把今天的保险和未来结合,把产业链联通的模式也取得了相当的成效,建立了泰康的品牌声誉。2018年,泰康人寿以118.59亿元利润位列非上市寿险公司第一,继2017年85.14亿元又创新高,泰康保险大健康产业生态战略已经成为泰康未来的广阔蓝海。

科技已经成为整个生态的核心驱动力。正如陈东升指出的,我们目前也处于一个生态时代。所有的大企业,从工业时代的专业分工进入到数据时代、科技时代、生态时代。而泰康保险集团旗下的泰康在线更是在近年来高举科技的大旗,在互联网保险、人工智能、区块链等方面迅猛发力。

“泰康目前正处在新的发展阶段,构建大健康产业生态体系的战略已经非常清晰,即做大支付、布局服务、科技驱动、建设生态,打造健康、长寿、富足三个闭环,致力于成为大民生工程核心骨干企业。接下来的关键就是落地执行,期待刘挺军总裁等新一代干部在战略落地执行方面取得更大成绩。”在评价刘挺军时,陈东升表示。

看得出,刘挺军面临着如何深入执行大健康产业生态体系战略的重任。其中,也在面临不少挑战和目标等待突破。

而这正与泰康的医养战略布局极为一致,这位70后少帅的接棒在某种程度上预示泰康的未来。从保险驱动走向大健康驱动,前方之路非常明确。

泰康的新总裁刘挺军对此也有独到的理解。在此前接受本报记者采访时,他曾说过,保险是健康产业体系里面的支付,它解决谁买单的问题,资管是为客户健康和长寿去储备物质财富,投资增值,医养是落地的实体服务,这个闭环会越走越通畅。

如何快速抓住科技时代,驱动泰康大健康生态新一轮增长,也是刘挺军面临的挑战。

第三是如何全面转型科技驱动。

首先是整个泰康保险集团员工思维方式的彻底转变。2019新浪金麒麟保险高峰论坛中,刘挺军指出,“未来人身险的趋势就是支付+服务一体化整合。单纯靠现金的支付,满足不了消费者对医养的需求,对健康的需求,要把服务进行深度整合。”这呼应着陈东升的大健康战略理念。而要做到这些,对于发展二十多年的大型保险集团而言,更意味着领导层和员工观念的持续转变,虽然泰康保险已经做了多年的努力,但这非朝夕之功。

在互联网、人工智能、物联网等代表的科技革命趋势下,整个大健康产业生态的底层正在重塑,走向在线上化、生态化、数据化、智能化与上链化。

值得寻味的是,此时泰康的大健康产业生态战略已经成型。截至去年年底,泰康之家养老社区已在全国布局18个城市。围绕着养老社区战略,2018年,泰康健投正式成立,打造大健康服务网络。目前,泰康医养康宁业务全面高增长。

但是要真正形成完善而系统的生态体系,实现健康、长寿、富足三个闭环,还需要一定的时间,任重而道远。

刘挺军的使命

2007年以来,整整十二年的坚守,泰康的医养事业从一根幼苗,正逐步成长为生机勃勃的大树,泰康未来的方向也极为清晰。


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